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    今年“雙11”有哪些新看點?

    發布時間:2021-11-19
    作者:
    來源:中國出版傳媒商報
    閱讀量:83

    活動開始早,直播特別火

    葛 晨(新華互聯電子商務有限責任公司主站運營經理):今年活動開始得更早了,絕大多數電商平臺都早早開始備戰“雙11”,活動一波接著一波,優惠力度也更大了。直播帶貨特別火,許多商家直播間的價格比自己平臺的都要低。

    銷售場景、營銷方式呈現多樣化

    龐里洋(四川文軒在線電子商務有限公司總經理助理):“雙11”已經走過了13年,電商市場的格局發生了巨大變化,新平臺、新品牌等各類參與者不斷入局,新型營銷形態持續涌現,“雙11”的內涵早已不再是簡單的買買買,而是更加注重消費者多元需求的滿足,銷售場景、營銷方式都呈現出多樣化發展態勢。為此,今年我們強化多渠道經營、全場景營銷,在積極開展惠民促銷活動的同時,組織了新書首發、讀書分享、讀者互動、視頻直播等豐富的閱讀服務活動,滿足消費者多元閱讀需求,讓讀者不僅能享受到優質便捷的購書體驗,也能感受濃厚的書香氛圍。

    讓品不讓價

    唐傳鑫(重慶新華傳媒有限公司閱淘網天貓平臺主管):自工信部啟動互聯網行業專項整治行動以來,電商平臺之間的“二選一”逐漸打破“內卷”,商家受到平臺價格壓力減少,各電商平臺的活動周期、優惠規則逐漸統一化,商家對旗下各平臺店鋪產品布局上有了更多考慮,“讓品不讓價”,各平臺店鋪根據自身情況打造屬于自身店鋪的特色爆款,平臺之間同款產品拼價格的現象有所緩解?!袄献痔枴币彩墙衲辍半p11”的一個特點,傳統品牌紛紛借助直播拓渠引流,隨著越來越多的消費注意力更聚焦于直播,直播帶貨模式成為“雙11”各家店鋪的標配,直播的時長也逐漸拉長。

    不拼折扣拼產品拼服務

    李 照(湖北省新華書店(集團)有限公司連鎖分公司副經理):今年的“雙11”相比往年,不再一味拼折扣,而是更加注重產品的品質及服務質量。在營銷玩法上也更加豐富,線上直播已成為營銷引流的利器,直播用戶體量越來越大,所以今年除了傳統的搜索渠道,我們更加注重直播渠道的拓展和內容營銷的前期“種草”。通過把握用戶需求、讀懂用戶痛點、講好產品故事,依托公眾號、社群、視頻持續推薦好書,開展“雙11好物節”跨零點直播活動,不同身份的主播對應不同主題,結合自身經驗推薦孩子閱讀選擇、成人閱讀百種精品暢銷好書,讓讀者產生更強的信任感,帶給消費者不一樣的買書體驗,并通過直播間滿減和秒殺、福袋等互動福利增強用戶粘性。

    平臺間流量爭奪更加激烈

    張 麗(江蘇鳳凰新華書店集團有限公司電子商務中心品管經理):在原有的傳統優惠促銷、單純打折基礎上,利用新技術、新媒體,更加強化視頻、直播的沖擊力;強化內容營銷、分享裂變,注重前期內容營銷“種草”。在考慮比折扣進行銷售的基礎上,同時注重會員自有流量的利用,以及直播帶貨的力度。平臺之間,流量的爭奪更加激烈。

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